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「豊田市役所にはおくやみコーナーを開設されています」のでご紹介させていただきます。提案者の一人として更に行政サービスが向上しました。

報告日:2023年3月2日

豊田市では、市民相談課窓口に死亡届提出後の手続きをワンストップで行う「おくやみコーナー」を開設されていますのでご紹介させて頂きます。

この「おくやみコーナー」では、死亡に伴う「68の手続き」のうち、保険や年金、福祉関連などの「41の手続き」をワンストップで行うことができます。

利用できる人は豊田市に住民登録があった人の遺族で、事前に電話予約することで利用できます。電話を受けた職員は、亡くなった人の情報を市役所内の関係課に照会し必要な手続を取りまとめ、氏名や住所などをあらかじめ印字した申請書を用意します。これにより、来庁した際の利用者の負担軽減を図ります。

これまで、市役所での窓口はたくさんあり、手続きに手間もかかり高齢者の皆様にもご負担をお掛けしてまいりました。私の父親が3年前に他界した際も手続きが大変だったことを自身でも感じています。

個人的にも市民部へ提案をし、2021年11月より実施されていますので、ぜひご利用して下さい。

*豊田市ホームページより抜粋

 

市役所におくやみコーナーを開設しました|豊田市 (city.toyota.aichi.jp)