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「行政視察1日目・東京都豊島区役所にて視覚障がい者向け音声案内機能付き証明書発行機について学ばせていただきました」

報告日:2023年7月25日

本日より3日間は自民クラブ議員団環境福祉部会において行政視察を行います。

初日の今日は東京都豊島区役所へ伺い見出しの「視覚障がい者向け音声案内機能付き証明書発行機」に関して学ばせて頂きました。豊島区では2019年に視覚障がい者向けに音声で説明する証明書端末を全国で初の導入をした自治体です。マイナンバーカードを活用して印鑑証明書などが取得できるシステム。

617名の視覚障害をもつ豊島区ではSDGSの観点から区が独自に導入を決めました。これらの取組によって、①SDGSの観点・②窓口業務負担の軽減・③マイナンバーカードの取得促進・④導入の背景及び経緯・⑤取組の成果などを学ばせて頂きました。

豊田市においても現状を把握しながら、幅広い観点から市民の皆様へ更に行政サービスが行えるよう調査・研究を続けてまいります。

明日の行政視察は神奈川県川崎市へ移動し、川崎水素戦略・東芝未来科学館に関して学ばせて頂きます。